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Die Channable-Schnittstelle für Haufe X360
Channable verteilt Ihre Produktdaten an Marktplätze, Preisvergleiche und Werbekanäle. In Verbindung mit Haufe X360 pflegen Sie die Daten nur einmal, im ERP.
Wenn Systeme nebeneinander laufen
Bestellungen manuell übertragen
Zeitintensives Tagesgeschäft, Fehler bei Aufträgen und doppelte Datenerfassung.
Bestände nicht synchron
Shop und ERP zeigen unterschiedliche Bestände. Die Folge sind Überverkäufe und falsche Verfügbarkeiten.
Medienbrüche in den Prozessen
Shop, ERP und Logistik arbeiten nebeneinander, Transparenz fehlt.
Doppelte Datenpflege
Daten müssen in mehreren Systemen gepflegt werden, das führt zu Inkonsistenzen und hohem Aufwand.
Channable und Haufe X360 sauber integriert
Alle relevanten Daten werden automatisch synchronisiert. Ein System, eine Datenbasis, keine doppelte Arbeit.
- Artikel- und Produktdaten
- Preise
- Lagerbestände
- Bestellungen aus angebundenen Kanälen
So läuft der Prozess
Bestellung entsteht
Der Kunde bestellt in Ihrem Channable-Kanal.
Auftrag im ERP
Die Bestellung wird automatisch in Haufe X360 als Auftrag angelegt.
Daten werden synchronisiert
Kunden-, Artikel- und Bestelldaten werden abgeglichen.
Lager und Versand greifen
Bestände werden aktualisiert und der Versandprozess wird gestartet.
Status zurück in den Kanal
Liefer- und Statusinformationen werden automatisch zurückgespielt.
Was die Anbindung bringt
Mehr Effizienz
Prozesse laufen automatisiert zwischen Kanal und ERP, ohne manuelle Zwischenschritte.
Weniger Fehler
Durch die zentrale Datenbasis entfallen Übertragungsfehler und Inkonsistenzen.
Mehr Transparenz
Bestellungen, Kunden- und Lagerdaten sind jederzeit in Echtzeit verfügbar.
Skalierbarkeit
Ihr Geschäft wächst, ohne dass der administrative Aufwand mitwächst.
Worauf es bei einer Anbindung ankommt
Ob Channable und Haufe X360 im Alltag reibungslos zusammenspielen, entscheidet sich vor der Umsetzung: welches System welches Feld führt, welcher Bestand in den Kanal geht, wie Status und Retouren zurücklaufen und was passiert, wenn die Verbindung einmal ausfällt. Diese Punkte haben wir im Ratgeber ausführlich zusammengefasst.
Fragen zur Channable-Schnittstelle
Welche Kanäle lassen sich anbinden?
Channable bedient zahlreiche Marktplätze, Preisportale und Werbekanäle. Welche für Sie relevant sind, klären wir gemeinsam.
Wo werden die Produktdaten gepflegt?
Zentral in Haufe X360. Channable übernimmt die Aufbereitung für den jeweiligen Kanal.
Kommen Bestellungen ins ERP zurück?
Ja. Bestellungen aus den angebundenen Kanälen werden im ERP als Auftrag angelegt.
Wie lange dauert eine Anbindung?
Das hängt davon ab, ob eine fertige Anbindung genutzt wird oder eine individuelle entsteht, und vor allem davon, wie klar die Datenhoheit vorher festgelegt ist. Den größten Teil der Zeit verbraucht nicht die Technik, sondern die Klärung der Feldabbildung.
Was passiert bei einem Ausfall der Verbindung?
Vorgänge bleiben in einer Warteschlange und werden wiederholt, sobald die Gegenseite wieder erreichbar ist. Wichtig ist, dass eine Wiederholung nicht zur Doppelbuchung führt und dass Fehler protokolliert und gemeldet werden.
Können wir die Anbindung vorher testen?
Ja, dafür wird eine Testumgebung aufgesetzt. Aussagekräftig wird der Test erst mit echten Daten, weil sich die Probleme meist an den Sonderfällen zeigen und nicht am Standardablauf.
Wer pflegt die Anbindung nach einem Update?
Bei fertigen Anbindungen liegt das beim Anbieter, bei individuell entwickelten bei demjenigen, der sie gebaut hat. Diese Frage sollte im Angebot beantwortet sein, nicht erst beim ersten Update.
Ihr Haufe X360 Partner für Integrationen
easyKaufmann begleitet Unternehmen bei der Einführung moderner ERP- und E-Commerce-Lösungen. Als erfahrener Haufe X360 Partner verbinden wir ERP-Systeme, Shopprozesse und individuelle Anforderungen zu einer durchgängigen digitalen Lösung.
- Implementierung von Haufe X360 für mittelständische Unternehmen
- Entwicklung individueller Schnittstellen und Integrationen
- Digitalisierung von Service- und Außendienstprozessen
- Schulung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung
Digitalisieren Sie Ihre Marktplatz-Prozesse
Wir zeigen Ihnen, wie sich Channable in Ihr Haufe X360 integrieren lässt.