Serviceauftrag direkt im ERP erstellen.
Der Auftrag wird automatisch an die Field Service Planung ĂĽbergeben und digital weiterverarbeitet.
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Unzufrieden mit Ihrem aktuellen ERP-System oder Implementierungspartner?
easyKaufmann begleitet Unternehmen beim strukturierten Wechsel zu Haufe X360 – der modernen Cloud-ERP Lösung für den Mittelstand.
Unzufrieden mit Ihrem aktuellen ERP-System oder Implementierungspartner?
easyKaufmann begleitet Unternehmen beim strukturierten Wechsel zu Haufe X360 – der modernen Cloud-ERP Lösung für den Mittelstand.
Ihre Prozesse sind komplizierter als vorher? ERP nutzen. Nicht ertragen.
Warum Unternehmen ihr ERP-System wechseln
Viele Unternehmen stoĂźen mit ihrem bestehenden ERP-System an Grenzen. Typische GrĂĽnde fĂĽr einen Wechsel sind:
1.
Steigende
Wartungskosten
2.
Fehlende
Cloud-Fähigkeit
3.
Komplizierte
Prozesse
1.
Eingeschränkte
Integrationen
2.
Unzureichender Support durch den ERP-Partner
ERP-Systeme die häufig ersetzt werden
Viele Service-Teams arbeiten noch mit Papier, Telefonabsprachen und manueller Nachbearbeitung. Das kostet Zeit, sorgt für Fehler und verzögert die Abrechnung.
Sage 100
ersetzen
Serviceberichte werden auf Papier ausgefüllt und müssen manuell übertragen werden – oft unvollständig o. verspätet.
Das Ergebnis:
SAP Business One ablösen
Fehlende Informationen zu Anlagen, Ersatzteilen oder Wartungsprotokollen führen häufig zu Rückfragen.
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Techniker mĂĽssen:
Material & Ersatzteile nicht transparent
Welche Teile wurden verbaut? Welche Materialien wurden benötigt?
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Ohne digitale Erfassung entstehen schnell Probleme:
Doppelte ArbeitÂ
im Büro
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Serviceberichte werden im Innendienst erneut erfasst.
Das bedeutet:
Unsere Lösung: Digitaler Service mit der nxt Field Service App
Mit der nxt Field-Service App digitalisieren Sie Ihren technischen Außendienst vollständig.
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Mit der nxt Field-Service App digitalisieren Sie Ihren technischen Außendienst vollständig.
Servicetechniker erfassen Serviceberichte, Zeiten, Materialien und Fotos direkt vor Ort – strukturiert, mobil und vollständig.
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Alle Daten werden automatisch mit Haufe X360 synchronisiert.
So entstehen durchgängige Prozesse von der Einsatzplanung bis zur Abrechnung.
Die nxt Field-Service App verbindet Ihren AuĂźendienst direkt mit Haufe X360 und schafft transparente, automatisierte Serviceprozesse.
Planen statt koordinieren mĂĽssen.
Digitale Einsatzplanung in Echtzeit
Techniker, Termine, Ressourcen – alles zentral geplant.
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Disponenten sehen jederzeit:
So lassen sich Einsätze schneller planen und effizienter koordinieren.
Erfassen. Synchronisieren. Fertig.
Mobile Serviceberichte direkt vor Ort
Servicetechniker dokumentieren ihre Einsätze direkt in der App.
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Erfasst werden:
Alle Daten werden automatisch mit Haufe X360 synchronisiert.
Keine Papierformulare. Keine doppelte Datenerfassung.
Bestände im Griff – auch im Außendienst.
Transparente Material- & Ersatzteilverwaltung
Verbrauchte Materialien werden direkt im Einsatz gebucht.
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So behalten Sie jederzeit den Ăśberblick ĂĽber:
Materialbewegungen werden automatisch im ERP verbucht.
Vom Einsatz zur Rechnung ohne Umwege.
Schnellere Fakturierung & saubere Abrechnung
Alle Servicedaten liegen sofort vollständig im System vor.
Dadurch können Serviceaufträge direkt abgerechnet werden.
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Das bedeutet:
So läuft ein Serviceeinsatz mit der nxt Field Service App
Vom Serviceauftrag im ERP bis zur automatischen Abrechnung – alle Schritte digital und nahtlos verbunden.
Die wichtigsten Vorteile einer digitalen Field Service Lösung
Die nxt Field Service App ist mehr als nur eine mobile Anwendung – sie digitalisiert Ihren gesamten Serviceprozess.
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Von der Einsatzplanung ĂĽber die mobile Dokumentation bis zur Abrechnung im ERP:
Ihre Techniker haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen und können Serviceleistungen effizient und transparent erfassen.
Mehr Effizienz
Digitale Serviceprozesse reduzieren Abstimmungen zwischen AuĂźendienst und BĂĽro.
Techniker, Disponenten und ERP arbeiten in einem durchgängigen Field Service Workflow zusammen.
Mehr Transparenz
Alle Serviceeinsätze, Zeiten und Materialien sind zentral im System verfügbar.
Unternehmen behalten jederzeit den Überblick über Aufträge, Servicehistorie und Ersatzteile.
Schnellere Abrechnung
Digitale Serviceberichte werden automatisch im ERP zur Fakturierung ĂĽbernommen.
Leistungen, Zeiten und Materialien stehen sofort fĂĽr die Rechnungsstellung bereit.
Höhere Servicequalität
Digitale Dokumentation sorgt für transparente und nachvollziehbare Serviceeinsätze.
Kunden erhalten vollständige Serviceberichte mit Leistungen, Fotos und Unterschriften.
NXTGEN FIELD SERVICE APP
Ideal fĂĽr Unternehmen mit technischem AuĂźendienst
Die nxt Field Service App wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die Serviceeinsätze, Wartungen oder technische Dienstleistungen beim Kunden vor Ort durchführen.
Besonders profitieren Unternehmen, die ihre Serviceprozesse digitalisieren, Außendienst und ERP-System miteinander verbinden und ihre Serviceorganisation effizient steuern möchten.
Nahtlos integriert in Haufe X360
Die nxt Field Service App erweitert Haufe X360 um leistungsstarke Funktionen für den technischen Außendienst und verbindet Serviceeinsätze direkt mit Ihrem ERP-System.
Alle relevanten Daten werden automatisch zwischen Field Service App und ERP synchronisiert – für durchgängige digitale Serviceprozesse ohne Medienbrüche.
Techniker greifen mobil auf Kunden- und Anlageninformationen zu.
Materialverbrauch wird direkt im System gebucht.
Techniker sehen verfügbare Ersatzteile und Lagerbestände in Echtzeit.
easyKaufmann Ihr Haufe X360 Partner fĂĽr digitale ERP- und Serviceprozesse
easyKaufmann begleitet Unternehmen bei der Einführung moderner ERP- und Service-Lösungen und unterstützt Sie dabei, Ihre Serviceorganisation nachhaltig zu digitalisieren.
Als erfahrener Haufe X360 Partner verbinden wir ERP-Systeme, Serviceprozesse und individuelle Anforderungen zu einer durchgängigen digitalen Lösung.
Unsere Leistungen
Wir entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen, die sich im rauen Arbeitsalltag bewähren - effizient, flexible und passgenau.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Transformation gestalten - individuell, ganzheitlich und auf Augenhöhe.
Digitalisieren Sie Ihren technischen Service
In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen,
wie sich die nxt Field Service App optimal in Ihre bestehenden Prozesse und Ihr Haufe X360 ERP integrieren lässt.
  Robert Voulgaridis
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