🛒 PlasmaMade Deutschland GmbH: Effiziente Prozesse im Großhandel mit Haufe X360

ERP FÜR DEN GROSSHANDEL

PlasmaMade Deutschland GmbH - Mit Haufe X360 zur digitalen Exzellenz im Großhandel für Luftreinigungssysteme

Die PlasmaMade Deutschland GmbH, ein führender Anbieter von Luftfiltern und Luftreinigungslösungen für Wohn- und Industriezwecke, hat mit der Einführung von Haufe X360 ihre Geschäftsprozesse im Großhandel umfassend digitalisiert. Durch die Integration von CRM, Lagerverwaltung, Einkauf und Finanzbuchhaltung in einem zentralen Cloud-ERP-System konnte das Unternehmen seine Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Standort: Bartholomä, Deutschland

Branche:

Großhandel – Luftreinigungssysteme

Website: www.plasmamade.de

Bisherige Software: Entwicklung und Vertrieb von Luftreinigungsprodukten für Wohn- und Industriezwecke

Die Herausforderung

Vor der Implementierung von Haufe X360 war PlasmaMade mit mehreren strukturellen und prozessualen Schwächen konfrontiert, die ein effizientes Wachstum behinderten:

Dezentrale Datenhaltung: Kundeninformationen, Lagerbestände und Finanzdaten waren auf verschiedene Systeme verteilt – ein hoher Aufwand für einfache Auswertungen.
Manuelle Prozesse: Vertriebs- und Supportabläufe wurden händisch gesteuert, was die Fehleranfälligkeit deutlich erhöhte.
Intransparente Lagerverwaltung: Eine fehlende Echtzeitübersicht über Lagerbestände und Nachbestellungen erschwerte die Disposition und führte zu Engpässen.

Die Implementierung:

Cloud-ERP mit Branchen-Fit – powered by easyKaufmann

Mit Haufe X360 hat PlasmaMade eine leistungsstarke und zukunftssichere ERP-Lösung gefunden, die perfekt auf die Anforderungen des Großhandels zugeschnitten ist. Sämtliche Geschäftsprozesse – vom Vertrieb über die Lagerverwaltung bis hin zur Finanzbuchhaltung – sind heute zentral gesteuert und jederzeit in Echtzeit abrufbar.

Besonders hervorzuheben ist die strukturierte und partnerschaftliche Implementierung durch easyKaufmann: In enger Abstimmung mit dem PlasmaMade-Team wurden Prozesse sorgfältig analysiert, Anforderungen praxisnah abgebildet und individuelle Workflows konfiguriert. Das Ergebnis: Ein reibungsloser Umstieg ohne Unterbrechung des Tagesgeschäfts – und eine ERP-Lösung, die mit dem Unternehmen mitwächst.

Integriertes CRM-System: Zentrale Verwaltung aller Kundeninformationen mit direkter Anbindung an Vertrieb, Marketing und Support.

Echtzeit-Lagerverwaltung: Transparente Übersicht über Lagerbestände, Transitbestände und Nachbestellmengen zur Optimierung der Lieferfähigkeit.

Automatisierte Einkaufs- und Dispositionsprozesse: Präzisere Nachfrageprognosen und agile Lagerbestandsanpassungen durch intelligente Datenanalyse.

Zentrale Finanzbuchhaltung: Verwaltung von Rechnungen, offenen Posten und Mahnwesen in einem System mit automatischer Berichterstattung.

Das Ergebnis mit Haufe X360 - Funktionen, die für sich sprechen!

Durchgängig digital und integriert

Die Einführung von Haufe X360 ermöglichte PlasmaMade eine umfassende Digitalisierung und Integration ihrer Geschäftsprozesse:

Effiziente Vertriebsprozesse

Optimierung von Lead-Management und Verkaufschancen durch integriertes CRM und Outlook-Add-in.

Transparente Lagerführung

Reduzierung der Lagerhaltungskosten durch Echtzeit-Übersicht und automatisierte Nachbestellungen.

Optimierter Einkauf

Verbesserte Lieferkettensteuerung durch Dashboards mit Live-Daten und präzise Disposition.

Zentrale Supportverwaltung

Schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen durch 360-Grad-Sicht auf Kundeninformationen.

Vereinfachte Buchhaltung

Automatisierte Prozesse in der Finanzbuchhaltung für zuverlässige Liquiditätsplanung und Berichterstattung.

Mobiler Zugriff

Zugriff auf alle relevanten Daten und Prozesse über mobile Endgeräte für maximale Flexibilität.

„Mit Haufe X360 haben wir endlich eine Lösung, die alle unsere Geschäftsbereiche nahtlos miteinander verbindet. Besonders beeindruckt hat uns, wie reibungslos die Einführung mit easyKaufmann lief – vom ersten Workshop bis zum Go-Live.“

Klaus Weigert, Geschäftsführer der PlasmaMade Deutschland GmbH

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Funktionen im Detail:

Vollintegriertes Kundenportal

Unser CRM-System ist ein integrierter Bestandteil von Haufe X360. Das hat den Vorteil, dass ERP und CRM in einer einzigen Software vernetzt sind. So stehen sämtliche Kundeninformationen immer in allen relevanten Programmbereichen zur Verfügung, wie zum Beispiel Marketing, Verkauf oder Support.

CRM-ADD-in für
Microsoft Outlook

Das Microsoft Outlook Add-in verarbeitet ein- und ausgehende E-Mails in Outlook. Es gleicht die Datensätze automatisch aus Ihrer Haufe X360 Instanz ab. Dadurch können Sie per Klick auf alle Informationen direkt zugreifen. Weiterhin können Sie neben der Protokollierung der Korrespondenz neue Datensätze und Supporttickets erstellen.

Verkaufsprozesse
optimal gestalten

Finanzen

Immer den Überblick über Lagerbestände, Transitbestand und Nachbestellmengen behalten. Dies führt zur Senkung der Lagerhaltungskosten und erfreut Kunden mit schnellen Lieferungen und zuverlässiger Logistik.

CRM

Behalten Sie jederzeit den vollen Überblick über Angebote, Rechnungen und Supportfälle Ihrer Kunden. Diese 360-Grad-Sicht ermöglicht eine Optimierung von Marketing, Vertrieb und Support.

Produktion

Durch nahtlose Integration von Produktionsplanung, Fertigung und Qualitätskontrolle in ERP-Module wie Warenwirtschaft, CRM und Buchhaltung können Sie alle Unternehmensaktivitäten zentral und in Echtzeit koordinieren. Mobile Geräte bieten Transparenz und Kontrolle.

Lager & Logistik